Centrinis įmonės padalinys, įsikūręs Vilniuje, užtikrina efektyvią tvarkomų registrų veiklą, projektuoja ir diegia naujas informacines sistemas, skirtas kokybiškam paslaugų teikimui bei kuriančias pridėtinę vertę valstybei ir jos piliečiams, prižiūri regioninių padalinių veiklą.
 
3 regioniniai klientų aptarnavimo centrai organizuoja klientų aptarnavimo grupių veiklą, užtikrina tolygų ir kokybišką paslaugų teikimą, nustato ir įgyvendina klientų aptarnavimo kokybės standartus.
 
50 klientų aptarnavimo vietų kokybiškai ir patogiai visoje Lietuvoje teikia visas gyventojams ir verslui aktualias paslaugas.