KONSULTANTAS (-Ė) E. SVEIKATOS KLAUSIMAIS (terminuota darbo sutartis)

Struktūrinis padalinys: Nuotolinių kanalų aptarnavimo centro Nuotolinio konsultavimo skyrius
Darbo vieta: Laisvės al. 32A/Gedimino g. 39A, Kaunas
 
Nuotolinio konsultavimo skyrius sulaukia iki 1500 skambučių per dieną. VĮ Registrų centro paslaugos yra labai kompleksiškos, todėl konsultantai, siekdami padėti klientui, turi įsisavinti daug informacijos ir gebėti ją kokybiškai teikti klientams. Jums tikrai neteks nuobodžiauti, nes kasdien sulauksite pačių įvairiausių klausimų, gilinsitės į vis naujas situacijas, bendraudami su plačiu ratu kolegų iš visų Registrų centro padalinių, kaupsite neįkainojamą žinių bagažą. Pirmajam įspūdžiui susidaryti, kviečiame susipažinti https://www.esveikata.lt/ . Jei esate žingeidus (-i), imlus (-i) naujovėms, mėgstate bendrauti, padėti žmonėms susigaudyti informacijos srautuose, komfortiškai jaučiatės dinamiškoje, greitos reakcijos reikalaujančioje aplinkoje, laukiame Jūsų savo kolektyve.
 

Ieškome kolegos, kuris:

• aptarnaus klientus telefonu ir raštu, pasiūlys efektyviausius sprendimus ir suteiks geriausią klientų aptarnavimo patirtį;
• teiks klientams pagalbą naudojantis esveikata.lt sistema, elektroninėmis identifikavimo, pasirašymo priemonėmis, jungiantis prie savitarnos sistemų;
• registruos, analizuos ir spręs klientų problemas bendradarbiaujant su kitų padalinių kolegomis;
• atliks administracinius darbus, reikalingus užtikrinti Elektroninės sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūros informacinės sistemos funkcionalumą;
• teiks duomenis ataskaitoms, sistemins ir atnaujins darbui reikalingą informaciją;
• aktyviais veiksmais prisidės prie įmonės veiklos gerinimo ir sieks aukštos darbo kokybės.

 
Šioje pozicijoje mums svarbu:

• aukštasis arba jam prilygintas išsilavinimas;
• darbo patirtis klientų aptarnavimo, pardavimų ar rinkodaros srityse;
• anglų ir / arba rusų kalbos mokėjimas (raštu ir žodžiu);
• puikus gebėjimas sklandžiai ir taisyklingai dėstyti mintis lietuvių kalba raštu ir žodžiu;
• gebėti savarankiškai planuoti, organizuoti savo veiklą, priimti sprendimus, susijusius su tiesioginėmis darbo funkcijomis, savarankiškai spręsti iškilusias problemas, greitai ir aiškiai pateikti informaciją;
• Lietuvos Respublikos ir Europos sąjungos teisės aktų, būtinų tinkamai vykdyti šiai pareigybei priskirtas funkcijas, išmanymas;
• strateginis mąstymas, atsakingumas, iniciatyvumas, orientacija į rezultatus, profesionalumas, bendradarbiavimas, nepriekaištinga asmeninė ir dalykinė reputacija.

 
Džiaugiamės galėdami pasiūlyti:

• terminuotą darbo sutartį vieneriems metams su galimybe pratęsti;
• iššūkius, tobulėjimą ir profesinį augimą strateginę reikšmę Lietuvai turinčioje įmonėje;
• vidinės karjeros galimybes;
• mentoriaus pagalbą pirmaisiais darbo mėnesiais;
• mokymų krepšelį bei vidinę mokymų bazę;
• kintamąją metinio atlygio dalį, priklausančią nuo Jūsų ir įmonės veiklos rezultatų;
• lojalumo išmokas;
• finansinį palaikymą ypatingomis progomis arba ištikus nelaimei;
• papildomą sveikatos draudimą;
• 3 papildomas apmokamas sveikatinimosi dienas;
• 22 atostogų dienas.

 
Atlyginimas:

• 1 380 – 1 890  Eur/mėn. neatskaičius mokesčių. Tikslus darbo užmokesčio dydis priklausys nuo Jūsų turimos kompetencijos ir profesinės patirties.

 
Atranka gali baigtis greičiau, nepriklausomai nuo skelbimo galiojimo laiko, todėl nedvejokite ir pas mus kandidatuokite!


Informuojame, kad kandidatuodami Jūs pateikiate valstybės įmonei Registrų centrui savo asmens duomenis. Susipažinti, kaip tvarkome asmens duomenis galite įmonės Privatumo pranešime .

Mums svarbiausia – profesionalumas, reikiamos žinios, gebėjimai ir motyvacija dirbti. Įmonėje taikome nulinės diskriminacijos principus. Plačiau kviečiame susipažinti su įmonės tvaria veikla, etikos kodeksu ir lygių galimybių politika.

Konfidencialumą garantuojame. Susisieksime tik su kandidatais (-ėmis), patekusiais (-iomis) į kitą atrankos etapą.